Telkomsel

PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content. Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting. Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :

Call Center Officer Telkomsel

BSD Tangerang

Responsibilities
Melayani telepon yang masuk dari customer dengan baik
Memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan customer berkaitan dengan produk Telkomsel
Menangani komplain dengan baik
Memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan bagi customer

Requirements
Laki-laki / Perempuan
Usia maksimal 35 Tahun pada saat rekrutasi
Pendidikan minimal lulusan D3 semua jurusan, IPK min 2,50
Bersedia bekerja shift
Memiliki kualitas suara yang baik / artikulasi jelas
Memiliki ketrampilan menggunakan computer
Memiliki kemampuan berbahasa inggris
Berpenampilan rapi dan bersih
Memiliki pengetahuan umum tentang produk Telkomsel
Lulus dari seluruh rangkaian tes seleksi
Memiliki pengalaman call center lebih disukai

Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran, CV, Fotokopi KTP, Pas poto 4x6 terbaru, fotokopi ijazah & Transkrip Nilai dan Surat keterangan sehat ke: PT. Infomedia Nusantara – HR CC dan OS (Up. Artha) di alamat berikut ini:

email: sdmccrekrutmen@gmail.com